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遇见蛋糕

2019/12/13 10:15:47

详细介绍

        遇见蛋糕是一家区域性小型烘焙连锁企业,现有一个生产中心 4 个门店。经过多年的经营历程,企业逐步摸索出一整套较为成熟的管理方法和管理流程。企业通过生产中心的 XX 婆软件+门店 X 迅烘焙软件的结合使用,实现原材料的进出库管理和连锁门店收银的管理,多年来两个软件的并行应用及在财务人员的辅助管控下,企业得以稳健运转。该企业计划中开设更多直营门店的同时,还会引入加盟连锁的运营模式,考虑到传统软件在解决连锁经营中的种种不足,以及客户对移动互联时代下新零售功能的潜在需求,积极引导客户把软件切换为银豹,以银豹烘焙为平台为客户提供一套集生产 ERP,门店收银,线上、线下销售,精准营销等全流程的烘焙解决方案。

应用与场景:

场景一:通过建立微店,店家用丰富的图文在网店里展示所售产品,客人可以在线上给店家远程下单购买产品,打通线上下单门店接单,实现线上线下的相互融合。

场景二:实现支付即会员,为店家提供拓客、获客的强大利器

场景三:实现支付即推荐关注公众号,增加了店家有效宣传公众号及网店的手段

场景四:通过折扣券、礼品卡、会员生日蛋糕券等形式实现客户精准营销

场景五:实现电子会员卡应用,会员线上自助充值、线上储值余额积分余额查询、线上消费查询、线上积分兑换

场景六:蛋糕屏应用。客人通过店面设置的蛋糕屏自助挑选心仪的蛋糕、蛋糕上的祝福语、蛋糕配件后下单,此订单自动上次至银豹系统。这项应用不仅大大地增强了客户的体验度,并且还能为店家节省下,由于产品变动导致的产品图册需不断重复印制增加的费用。

场景七:生产 ERP 应用。银豹生产 ERP 和门店收银无缝对接,实现门店要货、工厂生产、产品销售、财务门店对账、财务成本核算等全经营流程的闭环运行,实现烘焙类生产企业的精细化管理,为企业的快速发展与壮大提供有效支撑。

行业痛点或需求:

1、 银豹软件解决了网络环境对软件应用的制约。客户的 X 迅烘焙软件是传统的 C/S 架构软件,随着门店及加盟商快速增加,客户需要购买服务器、配备网管人员、需要考虑服务器的部署等等一系列网络问题,不但复杂并且会增加客户的资金投入。

2、 通过银豹微店解决了新零售大趋势下,企业线下线上融合发展的问题。

3、 打通生产和销售之间的无形壁垒,让生产和销售无缝对接。客户生产中心使用 XX 婆软件对原材料进行进出库管理,门店用 X 迅烘焙软件管理收银,造成生产和销售的脱节,无法做到精细管理

4、 微官网、微店、微会员、消息推送等等都加强了企业和客户的沟通和连接,增强了会员的互动体验

5、 丰富了企业的营销手段。

应用成果前后对比:

一期上线的银豹烘焙应用,实现了快速连锁部署,所有数据云端存储,总部可以随时查看各门店的营业状况。打通线下线上销售环节,有效增加了吸引会员的手段,实现了精准营销,建立了与顾客互动沟通的线上平台。

使用者点评或经验分享:

通过银豹烘焙的上线运行,让企业有了一个应对快速变化的消费市场,和企业自身发展扩张需求的坚实平台,这个功能可灵活增加的强大平台,能很好的解决企业运行管理中各个环节的问题,使各环节有机紧密的联系在一起,就像一条链子串起了生产、销售、线上、线下等方方面面,让企业在不断成长过程中能够立于不败之地,永立潮头。

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